A imposição e onipresença da nossa cantada e decantada “era da informação” tem nos feito consumidores vorazes de informação em tempo real. Quando menos, nos faz evoluir como neuróticos que sempre acham que perderam o último “buzz” publicado no Twitter, que a concorrência já se apoderou dessa informação ou que no próximo jantar com amigos não saberá dizer duas frases sobre aquela nova rede que bomba há…cinco dias passados.

Parece um cenário caricatural? Talvez. Acho até que nem é tanto. Realmente a Era da informação tem a sua faceta impositiva, catapultada pela genética humana do exibicionismo que nos coloca orgulhosos “donos” de smartphones e iPads, exibidos por aí como pets digitais . Nesse ambiente, quanto mais resiliente você for, melhor vai conseguir navegar nos braços do onipotente Google, do irrequieto Twitter, do recém-nascido Foursquare e do gênio precoce e latifundiário chamado Facebook.

A vida está fácil. E está difícil. Não é um lamento e nem tampouco uma dúvida. É uma constatação. E ela me ocorreu com muita clareza após o Digital Age 2.0 2010. O evento está na minha lista de imperdíveis do ano. Sempre aparece ali algo que realmente nos deixa desconfortáveis, criativamente falando. E é isso que faz a diferença. Eu, pelo menos sempre estou procurando esse lugar. Obviamente há as palestras ou painéis que são um pouco mais do mesmo, até porque isso é necessário quando é preciso nivelar plateias. Mas prevalece, de todo jeito, o ânimo pelo novo. (mais…)

Notícias via Twitter, documentários pelo Canal Oficial no YouTube, fotos no Flickr e entrevistas no FormSpring.   Foi assim a cobertura dos Jogos Mundiais do Trabalhador em Tallin, na Estônia.  Promovidos pela Confederação Esportiva Internacional do Trabalho (CSTI), o evento terminou nesta quinta-feira (8). E os resultados que vieram em 140 caracteres não podiam ser melhores: a seleção da Metalúrgica Frum (MG) foi a campeã de futebol . (mais…)

A BP (British Petroleum) está vivendo dias terríveis com o acidente no Golfo do México. O óleo se alastra pelo mar e sabemos o quanto isso transforma negativamente o meio-ambiente e coloca em discussão os debates sobre as empresas que trabalha com a exploração de produtos que impactam nosso “habitat”.  As empresas de petróleo trabalham o tempo inteiro no fio da lâmina. E, por mais que tenham medidas prontas para agir, sempre há o acidente, o imponderável e aí é hora de atuar diretamente na solução do problema, claro. E, na outra ponta, tem a situação da reputação da marca que fica seriamente atingida. (mais…)

Não, esse não é um post sobre esse ótimo filme e você não entrou no blog errado. Esse é sim o blog da FSB PR Digital, da FSB Comunicações, e você já deve estar se perguntando: “O que um jardineiro ou esse filme tem a ver com as mídias digitais?”. Para responder a essa pergunta, vamos ao texto. (mais…)

Assuntos burocráticos me levaram a um centro comercial em Copacabana hoje pela manhã. Saindo do local, flagrei uma senhora de aproximadamente 70 anos atualizando seu perfil no Orkut em uma lan house. Achei a cena tão inusitada que resolvi partilhar com vocês meu espanto. Agora, fico pensando no que de fato me chamou a atenção. A inquestionável popularidade do Orkut no Brasil, a velhinha curtindo sua rede social ou o fato de eu ter que desconstruir internamente aquele esteriótipo de que “Internet é coisa para jovem”? (mais…)

O Brasil já ficou famoso pelo sistema de apuração de votos que possui, por muitos reconhecido como o melhor do mundo.

Somos frágeis, contudo, na gestão do processo político-eleitoral, debatendo-nos com regras muitas vezes confusas e antiquadas, numa época de transformações extraordinárias nos meios de comunicação. Por isso as eleições majoritárias e proporcionais de 2010 trazem novos e instigantes desafios, para candidatos, cidadãos e também para a Justiça Eleitoral. Dentre estes desafios destaca-se o de como ordenar capacidades, habilidades e responsabilidades de todos os envolvidos para integrar a comunicação clássica com todas as possibilidades do mundo digital. (mais…)

Quem trabalha com internet rapidamente descobriu que as redes sociais se tornaram - ainda bem! - o “olho do furacão” em termos comportamentais. Lembro que no pico de popularidade do Orkut se mencionava que até 80% de todas as comunidades criadas ali usavam a palavra “odeio”. Não era, naturalmente, o sinal de termos um lugar para incensar o ódio. Tratava-se do cidadão descobrindo um jeito rápido, fácil, comunitário e até lúdico de expressar seu descontentando com marcas, produtos, serviços e até amigos. Um lugar de livre expressào, enfim, fruto do DNA da própria web. (mais…)

Este post tem a ver com uma conversa que tivemos aqui na FSB Comunicações.
Eu me transformei em uma pessoa de comunicação entrando pela porta do jornalismo. E entrei pela porta do jornalismo com um aspiracional ambicioso: eu queria uma profissão que me ajudasse a contribuir e fazer alguma diferença ao meu redor. Eu ainda tenho essa crença adolescente, mas descobri que você pode fazer diferença em qualquer outra profissão, de mil maneiras, e não apenas com o jornalismo que eu via na redoma do quarto poder. (mais…)

Ontem, Nara Franco publicou por aqui texto comentando como os veículos tradicionais de comunicação incorporaram a colaboração do cidadão em suas edições, no que ela bem observou ser um caminho sem volta. Hoje quero ampliar um pouco este debate, com foco em como as redes sociais ocuparam um espaço importante – às vezes crucial -  nas nossas vidas. E os dias de “Ensaio sobre a Cegueira” que cidades do Estado do Rio de Janeiro estão vivendo desde o início desta semana são o exemplo que eu também vou usar. (mais…)

Se eu pudesse resumir em uma frase a palestra da especialista em estratégias de redes sociais Charlene Li, que aconteceu no dia 25 de março, em seminário promovido pela HSM, minha versão Twitter do evento seria “tecnologia no ambiente social é importante, mas o relacionamento é a peça fundamental”. Parece clichê, mas a análise de estratégias bem-sucedidas e grandes fracassos nas redes mostra que não é tão simples. Muitas vezes as empresas estão focadas em marcar presença na plataforma da moda, sem considerar se seu consumidor faz parte daquela rede ou se está disposta a aceitar críticas e receber feedbacks. (mais…)